Blancco Drive Eraser
Blancco Drive Eraser
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Blancco Drive Eraser borra de forma definitiva y certificada los datos de discos duros y SDD. Es la solución líder en el mercado de eliminación de datos garantizando el borrado seguro y completo de información sensible en unidades de almacenamiento de portátiles, servidores y ordenadores de escritorio.
- Producto incluido en el Catálogo de Productos y Servicios (CCN-STIC 105)
-
Borrar datos de forma segura del PC, portátiles, servidores y entornos de almacenamiento basados en arquitecturas x86 y x86-64
- Es compatible con más de 25 estándares de borrado
-
Genera un certificado de borrado que sirve como evidencia ante cualquier auditoría : Esquema Nacional de Seguridad (ENS), ISO 27001, DORA, ISO 14001, Common Criteria, ANSSI, TÜV, NYCE, ADISA...
- Facilita el cumplimiento de las medidas [mp.si.5] Borrado y destrucción y [op.pl.5] del Esquema Nacional de Seguridad, sin necesidad de aplicar medidas compensatorias.
Preguntas frecuentes sobre el proceso de compra
¿Qué ocurre después de realizar la compra?
Una vez completado el pago, recibirás un email con el resumen de tu pedido. A partir de ese momento comenzaremos el proceso de activación de tus licencias.
¿Cómo recibiré acceso a mis licencias?
Crearemos tu cuenta en Blancco Management Portal utilizando la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra.
Posteriormente, Blancco te enviará automáticamente un email
con el asunto: “Welcome to Blancco Management Portal”.
En ese correo encontrarás las instrucciones para establecer tu contraseña de acceso al portal.
¿Qué información recibiré por parte de Acrecenta?
Además del acceso al portal de Blancco, te enviaremos:
- La factura de tu compra
- El detalle de las licencias adquiridas
- La fecha de caducidad de las licencias
- Las instrucciones para descargar y utilizar el software
¿Cuánto tarda el proceso de activación?
Normalmente el proceso se completa en poco tiempo tras la confirmación del
pago. En algunos casos puede requerir algo más de tiempo en horario no
laborable o si es necesaria validación manual.
¿Las licencias tienen fecha de caducidad?
Sí. En el email que recibirás por nuestra parte te indicaremos claramente la
duración y fecha de expiración de cada licencia adquirida.
¿Dónde puedo descargar el software?
Todo el software asociado a tus licencias estará disponible directamente desde tu Blancco Management Portal.
Una vez hayas configurado tu acceso, podrás iniciar sesión en el portal y
acceder a las descargas correspondientes. Además, desde nuestro equipo te
enviaremos un email con las instrucciones de descarga, activación y uso de las
licencias adquiridas.
¿Existe un límite de licencias por compra?
Sí. Desde la tienda online puedes adquirir hasta un máximo de 50 licencias por pedido.
Si necesitas un volumen superior, puedes contactar con nuestro equipo y
prepararemos una propuesta adaptada a tus necesidades.
¿Ofrecéis descuentos por volumen?
Sí. Disponemos de condiciones y descuentos especiales para compras
superiores a 50 licencias.
Si necesitas una cantidad elevada de licencias o una solución personalizada
para tu empresa, contacta con nosotros y te asesoraremos sin compromiso.
¿Puedo devolver o cancelar una licencia?
Debido a la naturaleza digital de las licencias software y al proceso de
activación asociado, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones una vez
procesado el pedido.
¿Qué hago si tengo problemas para acceder al portal?
Si tienes cualquier incidencia con el acceso, la activación o la descarga
del software, puedes contactar con nuestro equipo indicando:
- Número de pedido
- Email utilizado en la compra
- Descripción del problema
- Captura del error, si es posible
No encuentro el email de Blancco, ¿qué debo hacer?
Si no localizas el mensaje:
- Revisa las carpetas de spam, promociones o correo no deseado.
- Comprueba que el email utilizado durante la compra sea correcto.
- Añade cloud-noreply@blancco.cloud a tu lista de remitentes seguros.
Si sigues sin recibirlo, contacta con nosotros para revisarlo.